Confidentialité

Déclaration de confidentialité MSD pour les Manuels MSD

Merck Sharp & Dohme (MSD) offre des ressources en ligne afin de fournir des services et des informations associés à la santé, à la médecine et aux produits.  Pour nous, il est très important de respecter la confidentialité de vos informations personnelles (définies ci-dessous).  MSD s’engage à recueillir, conserver et sécuriser vos informations personnelles conformément à cette politique ainsi qu’aux lois, règles et réglementations en vigueur.  Cette politique ne s’applique pas aux informations personnelles recueillies dans des ressources et des communications hors ligne, sauf lorsque ces informations personnelles sont consolidées par des informations personnelles recueillies par MSD en ligne.  Cette politique ne s’applique également pas aux ressources en ligne de tiers auxquelles les sites Internet de MSD peuvent faire référence, car MSD ne contrôle pas le contenu ni les pratiques de confidentialité de ces ressources.

MSD a reçu le label protection de la confidentialité de TRUSTe, ce qui signifie que la conformité de cette déclaration de confidentialité et de nos pratiques aux exigences du programme TRUSTe a été vérifiée.  Si vous rencontrez un problème concernant la confidentialité ou l’utilisation des données que nous n’avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez contacter TRUSTe en ligne ou par courrier.  Le processus Dispute Resolution (Résolution des litiges) de TRUSTe n’est disponible qu’en anglais.

Le programme de confidentialité et les pratiques de MSD sont conformes au système de normes de confidentialité transfrontalières (NCTF) en matière de protection de la vie privée de l’APEC.  Notre politique internationale en matière de normes de confidentialité transfrontalières, disponible à l’adresse http://www.msd.com/privacy/cross-border-privacy-policy/, va dans le sens de notre respect des NCTF de l’APEC.

Comment cette politique de confidentialité définit-elle les « informations personnelles » ?

Le terme « informations personnelles », tel qu’utilisé dans cette politique, s’applique à toutes les informations ou à tout ensemble d’informations identifiant une personne ou utilisés par MSD ou en son nom afin d’identifier une personne.

Comment le service des Manuels MSD recueille-t-il les informations personnelles en ligne ?

MSD recueille des informations au sujet de votre ordinateur ou autre appareil électronique lorsque vous consultez des sites Internet et utilisez nos ressources en ligne, grâce à des technologies de suivi telles que les cookies et les pixels invisibles.  Le service des Manuels MSD utilise des technologies de suivi qui ne vous identifient pas personnellement. Elles sont utilisées pour se souvenir si vous vous êtes identifié(e) en tant que professionnel de santé ou étudiant en médecine (souhaitant accéder à la version professionnelle des Manuels MSD), en tant que patient, parent ou soignant (souhaitant accéder à la version grand public des Manuels MSD) ou en tant que résident d’un pays particulier.

Vous pouvez choisir si vous souhaitez ou non que MSD utilise des technologies de suivi pour se souvenir de vos consultations de nos sites Internet et/ou pour vous proposer des services personnalisés supplémentaires. Si vous souhaitez limiter le recueil des données par les technologies de suivi, veuillez faire référence à vos choix comme décrit ci-dessous.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier de données envoyé par les serveurs Internet au disque dur de votre ordinateur dans lequel sont conservés vos fichiers du navigateur Internet. Les cookies permettent aux sites Internet de stocker de petites quantités d’informations sur votre ordinateur et de récupérer ces informations ultérieurement. MSD utilise deux types de cookies : les cookies de session, qui sont des cookies temporaires effacés de la mémoire de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur Internet ou mettez votre ordinateur hors tension, et les cookies persistants, qui existent sur le disque dur de votre ordinateur jusqu’à ce qu’ils expirent, à moins que vous ne les effaciez avant.

Que sont les pixels invisibles ?

Les pixels invisibles, également connus sous le nom de balises web, sont des graphismes fonctionnant de la même manière que les cookies.  Ces pixels sont invisibles en raison de leur petite taille.  Ils sont utilisés pour recueillir des informations dans des registres Internet qui ne vous identifient pas personnellement, telles que les pages Internet consultées, le site Internet d’où vous venez et les publicités sur lesquelles vous avez cliqué pour consulter nos sites Internet. Ils sont également utilisés pour déterminer si certaines publicités ou autres messages électroniques commerciaux que nous envoyons sont ouverts.

Pourquoi le service des Manuels MSD recueille-t-il des informations sur les préférences ?

Le service des Manuels MSD utilise des technologies de suivi pour se souvenir de vos préférences et de vos sélections, améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur et rendre nos communications plus utiles et plus intéressantes pour vous.

Quels sont mes choix concernant la manière dont MSD recueille, utilise et divulgue mes informations personnelles ?

Il existe quatre catégories de choix. À savoir :

1. Informations personnelles non recueillies : Vous pouvez choisir de ne pas fournir d’informations personnelles à MSD en ligne en choisissant de ne pas saisir d’informations personnelles dans les formulaires ou les champs de données sur nos sites Internet et en n’utilisant aucun service personnalisé fourni par nos ressources en ligne. Cependant, certaines de nos ressources en ligne ne peuvent être consultées que par des personnes fournissant des informations personnelles ou utilisant des services personnalisés.

2. Limitations et options concernant les utilisations et les divulgations à d’autres fins : Certaines ressources MSD en ligne peuvent demander votre autorisation d’utiliser et de divulguer vos informations personnelles.  Vous pouvez limiter l’utilisation de vos informations personnelles en cochant ou en décochant les options proposées lorsque vous saisissez des informations ou les options que nous pouvons vous proposer dans le futur. En outre, vous pouvez modifier vos préférences en matière de communication (p. ex., refuser les communications que vous avez précédemment demandées) en nous contactant.

3. Limitations et options concernant le suivi : Les ressources MSD en ligne, comme les Manuels MSD, qui utilisent des technologies de suivi telles que les cookies pour se souvenir de vos préférences et de vos sélections, vous permettent de choisir si vous souhaitez que MSD utilise ces technologies pour se souvenir de vous ou pour vous proposer des services supplémentaires, en cochant ou en décochant les options proposées lors de l’enregistrement, ou lorsque vous saisissez des informations personnelles dans des formulaires ou des champs de données. Nos ressources en ligne ne limitent pas l’utilisation de technologies de suivi ne permettant pas d’identifier l’utilisateur. Chaque utilisateur peut contrôler l’utilisation de certaines technologies de suivi, telles que les cookies, grâce à la plupart des navigateurs Internet. Certains navigateurs Internet vous permettent de limiter ou de bloquer l’utilisation des cookies pour certains sites Internet.  D’autres navigateurs vous permettent de sélectionner les paramètres des cookies pour tous les sites Internet que vous consultez. Si l’utilisation des cookies vous préoccupe, veuillez lire la section ci-dessus pour comprendre comment le service des Manuels MSD utilise les technologies de suivi. Si vous limitez ou bloquez des cookies, certaines fonctions de nos sites Internet peuvent ne plus fonctionner correctement.  Pour davantage d’informations sur la manière de désactiver le suivi pour certains navigateurs Internet et appareils mobiles, veuillez vous rendre sur http://allaboutdnt.com/.

Refuser le suivi par des tiers : Vous pouvez refuser les cookies installés par d’autres sociétés qui envoient des communications par e-mail de notre part ou placent des publicités de MSD sur d’autres sites Internet en suivant les options fournies par la Network Advertising Initiative sur : http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp

et la Digital Advertising Alliance sur : http://www.aboutads.info/choices/

4. Communications par e-mail : Vous pouvez choisir de recevoir des communications par e-mail ainsi que d’autres communications optionnelles envoyées par MSD en vous inscrivant ou en vous abonnant à ces communications sur nos sites Internet et d’autres ressources en ligne. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications par e-mail optionnelles, vous pouvez les refuser en consultant le site Internet ou les autres ressources en ligne où vous vous êtes abonné(e), le cas échéant, et mettre à jour vos sélections relatives aux communications par e-mail, ou vous pouvez suivre les instructions de désabonnement ou de retrait dans les communications par e-mail que nous vous envoyons.  Si vous ne souhaitez pas que MSD confirme si vous avez lu ou cliqué sur certaines communications par e-mail que nous vous avons envoyées, vous pouvez refuser le suivi des communications par e-mail en refusant de les recevoir à l’aide d’une des approches décrites ci-dessus. Dans certains cas, nous ne serons pas en mesure de désactiver le suivi des e-mails et nous continuerons à vous envoyer les communications.

Quelles sont les coordonnées de MSD pour adresser les questions relatives à la confidentialité ?

MSD Privacy Office
UG4B-24
351 N. Sumneytown Pike
North Wales, PA 19454 États-Unis

Adresse électronique :
MSD Privacy Office

Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 8 juin 2015.